1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

2 Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad aplica al tratamiento de datos personales realizado por SOLUTORIA SpA a través de sus sitios web y plataformas digitales, incluyendo:

• solutoria.cl
• leyprotecciondedatos.cl
• kulvio.cl
• y cualquier otro sitio o servicio digital operado por la empresa.

3 Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción del usuario con nuestros sitios web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de contacto

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa u organización

Datos de navegación

• Dirección IP
• Páginas visitadas
• Fecha y duración de la visita
• Tipo de navegador o dispositivo

4 Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Responder consultas enviadas a través de formularios de contacto
• Gestionar solicitudes relacionadas con nuestros servicios
• Establecer contacto comercial con potenciales clientes
• Mejorar el funcionamiento y rendimiento de los sitios web
• Analizar el uso de nuestras plataformas digitales

5 Uso de cookies y herramientas de analítica

Nuestros sitios web pueden utilizar cookies y herramientas de analítica web, como Google Analytics, para recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

Estas herramientas permiten obtener información como:

• Páginas visitadas
• Duración de la visita
• Interacción con el sitio
• Tipo de navegador

La información se utiliza únicamente con fines estadísticos y para mejorar la experiencia de navegación.

6 Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial con el titular.

7 Derechos de los titulares

Las personas cuyos datos personales sean tratados tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
• Oponerse al tratamiento en determinados casos

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

contacto@solutoria.cl

8 Seguridad de la información

SOLUTORIA SpA adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9 Cambios a esta política

SOLUTORIA SpA puede actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de sus servicios digitales.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.